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怎么開(kāi)一個(gè)健身工作室

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2019/03/05 15:44
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【摘要】:
為什么健身工作室可以存在?健身行業(yè)剛開(kāi)始在國(guó)內(nèi)發(fā)展,就是以健身俱樂(lè)部為主。現(xiàn)在大型健身房越來(lái)越多,可是也開(kāi)始流行規(guī)模偏小的健身工作室,并且市場(chǎng)上確實(shí)需要這類(lèi)工作室的存在。

  為什么健身工作室可以存在?健身行業(yè)剛開(kāi)始在國(guó)內(nèi)發(fā)展,就是以健身俱樂(lè)部為主?,F(xiàn)在大型健身房越來(lái)越多,可是也開(kāi)始流行規(guī)模偏小的健身工作室,并且市場(chǎng)上確實(shí)需要這類(lèi)工作室的存在。消費(fèi)者需求始終在變化,因?yàn)樗麄兊墓ぷ髟谧儯热鐝男÷殕T做到了企業(yè)管理者的位子,他們的職位和薪水不斷提升的同時(shí),壓力也越來(lái)越大。壓力大的時(shí)候需要找到合適的途徑釋放。

  人們可以選擇去健身房,聽(tīng)從健身教練的安排,或者根本沒(méi)有安排,盲目地去做??墒乾F(xiàn)在的健身消費(fèi)者開(kāi)始成熟,他知道自己想要什么,就像一個(gè)人應(yīng)當(dāng)知道什么樣的衣服適合自己,不是每個(gè)尺碼每個(gè)顏色每個(gè)人穿上都好看。要求不一樣,看法不一樣。有的人需要減壓、有的人就想減肥。甚至更具體一點(diǎn),有的人經(jīng)常用電腦,造成肩膀酸、駝背,他希望有一種專(zhuān)門(mén)針對(duì)他的服務(wù)?;蛘撸腥讼矚g踢足球,他希望有一套健身計(jì)劃能改變他在足球場(chǎng)上的表現(xiàn)。每一個(gè)人都有自己的意見(jiàn),所以一個(gè)綜合性的健身房難以滿(mǎn)足所有消費(fèi)者的要求。

  另一方面,經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的消費(fèi)者對(duì)健身教練的要求可能更高一些,但現(xiàn)在許多大的健身房,他們新招的某些健身教練可能從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。所以,健身工作室能去填補(bǔ)這樣一些大型健身房做不到或者做不好的地方。如果將大型健身房比喻成“大超市”,那么工作室就是“專(zhuān)賣(mài)店”。工作室的策劃和定位工作室是一個(gè)比較寬泛的概念,有不同類(lèi)別,它們所側(cè)重的服務(wù)項(xiàng)目也是差別很大的。所以建立一個(gè)工作室之前,需要進(jìn)行深入的調(diào)查研究和市場(chǎng)定位。首先,必須明確自己工作室的特點(diǎn)。工作室規(guī)模一般比較小,大多在一百平方米到兩百平方米之間,最多四百平米。工作室提供的服務(wù)比較專(zhuān)一,通常只有一種或者幾種同類(lèi)型的健身項(xiàng)目,這些項(xiàng)目可能是普拉提、舞蹈或者瑜伽。工作室不能像健身俱樂(lè)部一樣提供太多服務(wù)項(xiàng)目,健身俱樂(lè)部有幾千平方米甚至兩萬(wàn)平米,但工作室提供太多服務(wù)就會(huì)顯得雜亂,難以抓住真正的目標(biāo)顧客。

  人力資源方面,一個(gè)工作室的員工或者教練的職責(zé)應(yīng)該多元化。比如前臺(tái)又同時(shí)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)上的工作,或者財(cái)務(wù)人員兼職市場(chǎng)部經(jīng)理等等。Derrick的工作室員工就需要擔(dān)任多種職務(wù),Derrick自己不僅負(fù)責(zé)教練主管工作,還是市場(chǎng)部經(jīng)理。最初,工作室只有Derrick一個(gè)教練,但不久他發(fā)現(xiàn)在這種情況下幾乎沒(méi)有盈利。后來(lái)工作室開(kāi)始自己培養(yǎng)教練,并且與國(guó)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,教練需要通過(guò)一年到一年半的學(xué)習(xí)期拿到證書(shū)。工作室的每一個(gè)教練都要很優(yōu)秀,每個(gè)教練各自擁有一定數(shù)量的顧客,這樣工作室的利潤(rùn)才會(huì)逐漸提升。

  鮮明的服務(wù)特色,是開(kāi)辦工作室最重要的一點(diǎn)。工作室要把顧客從健身房吸引過(guò)來(lái),就必須具備顯著的資源優(yōu)勢(shì)、說(shuō)服力強(qiáng)的服務(wù)特色。健身工作室在收費(fèi)上常常比健身房高,因?yàn)楣ぷ魇医叹毺峁┑膶?zhuān)業(yè)服務(wù)是無(wú)可取代的,他們有專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),有充足的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),顧客愿意以較高一些的價(jià)格換取這些教練的指導(dǎo)。因此,工作室不能像有些健身房一樣,會(huì)員辦一年的健身卡,只來(lái)三個(gè)月,剩下9個(gè)月不來(lái)反而更好。工作室不能按年卡銷(xiāo)售,如果一次來(lái)太多人就沒(méi)有地方上課,所以工作室賣(mài)的是課時(shí),需要回頭客。如果一次賣(mài)出十次課,顧客前面八次來(lái),后面兩次不來(lái),那么工作室就無(wú)法繼續(xù)銷(xiāo)售接下來(lái)的課程。

  在中國(guó),工作室的選址集中于寫(xiě)字樓和小區(qū),這也是兩個(gè)比較適合中國(guó)國(guó)情的地址。如果選在寫(xiě)字樓,針對(duì)的主要群體就是上班族,他們可能在上班前,中午休息,或者晚上下班之后去工作室鍛煉。而在小區(qū)里的可能更靈活一些,白天有家庭婦女過(guò)來(lái)上課,晚上也有下班之后來(lái)健身的顧客。Derrick認(rèn)為將工作室開(kāi)在合適的小區(qū)里可能更適合,成本上相較寫(xiě)字樓來(lái)說(shuō)有明顯的降低。但寫(xiě)字樓也有寫(xiě)字樓的優(yōu)勢(shì),可能會(huì)更容易吸引顧客。而且相當(dāng)部分小區(qū)并不允許外人進(jìn)來(lái)做生意,把工作室開(kāi)在小區(qū)里就需要搞好和物業(yè)的關(guān)系??傊疅o(wú)論選擇哪一個(gè)地點(diǎn),都需要依據(jù)自己的目標(biāo)客戶(hù)特征和自身占有的資源進(jìn)行權(quán)衡。工作室的客戶(hù)決定好了開(kāi)一個(gè)怎樣的工作室之后,接著就是深入研究目標(biāo)客戶(hù)特征,以及他們需求上的特點(diǎn)。